隨著生活節(jié)奏的加快,人們越來越偏愛使用“網(wǎng)絡付費”,不僅節(jié)約了時間還方便快捷,近日,我公司終于開通了微信繳納水費啦!
為使水費繳納更加方便、快捷,公司不斷拓寬水費繳納渠道,于7月1日正式開通了微信繳納水費,使用戶繳納水費更加方便、快捷,城區(qū)用戶只需動動手指,一分鐘就可完成水費繳交業(yè)務。
公司堅持“厚植水業(yè),達善社會”的企業(yè)核心價值觀,積極拓展繳費渠道:①保留原來傳統(tǒng)繳費方式,加大投入對原收費軟件系統(tǒng)進行了全面升級,升級后交費折子統(tǒng)一更換為磁條水卡。使用戶在窗口繳納水費時,方便查詢、攜帶、保管與身份識別。②同步開通“宣漢鑫雨水業(yè)”微信公眾號,用戶關注公眾號后,通過輸入用戶編號、綁定手機實現(xiàn)網(wǎng)上繳費。該微信公眾號還提供水費標準、水質(zhì)信息、停水公告、用水知識、法律法規(guī)等各類水務信息,進一步拓寬了供水服務渠道,分流了窗口業(yè)務量,改善了排隊繳費的現(xiàn)象,使廣大市民不再受時間、地點限制,隨時隨地、足不出戶即可繳納水費,切實解決“群眾最不滿意十件事”。

為讓廣大用戶盡快熟悉微信繳費的操作流程,公司在滿園春、石嶺路收費點設有專職工作人員指導用戶完成微信繳費。南壩、胡家兩鎮(zhèn)也將漸次推廣上線。公司還與各大銀行、網(wǎng)絡公司合作,將陸續(xù)推出網(wǎng)上銀行、手機銀行、支付寶、翼支付等多渠道繳納水費方式,著力構建多元化收費平臺,力圖為廣大用水戶提供綠色環(huán)保、高效低碳的繳費服務。

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